Das Ticket
Jedes ausgestellte Ticket trägt einen eindeutigen Code, verknüpft mit dem Namen der Person.
- QR bei Bestätigung der Bestellung erzeugt
- Ein Code pro Person, nicht pro Bestellung
- In der App und im PDF per E-Mail verfügbar
Check-in
Wie funktioniert das Check-in eines Events mit YUMEYU?
Jedes Ticket trägt einen eindeutigen QR-Code. Dem Event weist du ein oder mehrere Lesegeräte zu: zeigt eine Person den Code, prüft das Gerät ihn, erfasst die Anwesenheit und blockiert jede Wiederverwendung desselben Tickets. Die Einlasszahl aktualisiert sich, während die Schlange noch läuft.
Für echte Schlangen gebaut, nicht für die Demo.
Die drei Teile des Systems
Check-in ist nicht ein Werkzeug: es sind das Ticket, das lesende Gerät und die Person, die es bedient.
Das Lesegerät
Geräte werden einmal registriert und dann den Events zugewiesen, an denen sie arbeiten sollen.
- Zuweisung pro Event, nicht dauerhaft
- Zugriff endet mit dem Event
- Mehrere Eingänge gleichzeitig besetzt
Die bedienende Person
Wer am Eingang steht, sieht nur das Nötige: gültig, bereits benutzt, ungültig.
- Sofort lesbares Prüfergebnis
- Kein Zugriff auf unnötige personenbezogene Daten
- Gleiches Verhalten an allen Eingängen
Was es wirklich löst
Check-in berührt drei konkrete Probleme: die wachsende Schlange, das zweimal genutzte Ticket und die Besucherzahl, die am Abend niemand sicher nennen kann.
Ein Ticket bedeutet einen Einlass, Wiederverwendung wird blockiert
Mehrere Eingänge parallel statt eines einzigen Tresens
Anwesenheit während des Events gezählt, nicht danach rekonstruiert
Check-in in vier Schritten vorbereiten
Einmal zu erledigen, vor dem Eventtag.
Geräte registrieren
Im persönlichen Bereich fügst du die Geräte hinzu, die dein Team an den Eingängen nutzt. Jedes Gerät wird einmal identifiziert und bleibt mit deinem Konto verknüpft.
Dem Event zuweisen
Verknüpfe die Geräte mit dem konkreten Event. Außerhalb dieses Events prüfen sie nichts, ein verliehener Scanner öffnet also keine anderen Türen.
Mit einem Testticket prüfen
Vor der Türöffnung ein Testscan: er zeigt, ob das Gerät reagiert und ob dein Team die Ergebnisse auf einen Blick erkennt.
Eingänge öffnen und Zählung beobachten
Während die Gäste kommen, aktualisiert sich die Anwesenheit laufend. Am Ende des Tages steht die Zahl bereits fest, ohne Rekonstruktion von Hand.
Mehrere Eingänge oder gemischtes Publikum?
Wenn es mehr als einen Zugang gibt oder verkaufte Tickets neben Presseakkreditierungen stehen, muss das Setup vorher entworfen werden. Wir helfen dir dabei, ausgehend von Grundriss und verfügbarem Personal.
Team kontaktieren
- Analyse der Eingänge und Ankunftszeiten
- Empfohlene Anzahl an Geräten
- Akkreditierungen und Tickets getrennt behandelt
- Generalprobe vor dem Eventtag
Häufige Fragen
Der zweite Scan wird abgelehnt und das Personal sieht, dass dieser Code bereits benutzt wurde. Ein Ticket gilt für einen Einlass, egal wie viele Kopien des QR-Codes kursieren.
Bereite die Eingänge vor, bevor die Schlange kommt
Geräte registrieren, dem Event zuweisen, testen: fünfzehn Minuten, die am selben Abend alle bemerken.