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Wie verkauft man Tickets online für ein Event?

Es braucht drei Dinge: eine oder mehrere Ticketarten mit Preis und Verfügbarkeit, ein mit deinem Konto verbundenes Zahlungssystem und ein Ticket, das am Einlass jemand prüfen kann. Bei YUMEYU legst du die Ticketarten im Event an, Zahlungen laufen über Stripe, und jedes Ticket entsteht personalisiert mit eigenem QR-Code.

Einnahmen gehen auf dein Stripe-Konto, nicht auf unbestimmte Zeit einbehalten.

Die drei Entscheidungen

Der technische Teil ist kurz. Entscheidend ist, was du vor dem Verkaufsstart festlegst.

Wie viele Ticketarten

Jede Art hat eigenen Preis und eigene Verfügbarkeit: Vollpreis, ermäßigt, Frühbucher, reservierte Plätze.

  • Getrennte Verfügbarkeit je Art
  • Ticketarten laufen unabhängig aus
  • Sold-out-Status, wenn nichts übrig ist

Wer wirklich teilnimmt

Tickets sind personalisiert: eine Bestellung über vier Plätze erzeugt vier verschiedene Namen.

  • Erster Name aus deinem Konto vorbefüllt
  • Geschenkticket beim Kauf für andere
  • Ein QR-Code pro Person, nicht pro Bestellung

Wann das Geld kommt

Die Einnahmen werden nach dem Event ausgezahlt, nicht beim Verkauf.

  • Plattformgebühr von 3%
  • Erstattungen vor der Auszahlung geklärt
  • Auszahlung gesperrt bei offenen Supportfällen

Was dadurch nicht schiefgeht

Onlineverkauf scheitert fast immer an denselben Stellen: Zahlungen, die nicht aufgehen, doppelte Tickets und Einnahmen, die niemand zuordnen kann.

Zahlungen von Stripe nachverfolgt, nicht von Hand geführt

Ein personalisiertes Ticket pro Person

Erstattungen und Support vor der Auszahlung geklärt

Verkauf in drei Schritten starten

Der erste einmalig, die anderen beiden je Event.

Auszahlungskonto verbinden

In den Händlereinstellungen verbindest du dein Stripe-Konto. Dieser Schritt schaltet den Verkauf frei: ohne ihn bleibt der Ticketing-Bereich des Events gesperrt.

Ticketarten anlegen

Im Event legst du Ticketarten mit Preis und Platzanzahl an. Es kann eine einzige sein oder mehrere, jede mit eigener Verfügbarkeit.

Veröffentlichen und Verkäufe verfolgen

Ab dann zeigt die öffentliche Seite Preis und Kaufbutton. Jede bestätigte Bestellung erzeugt die personalisierten Tickets mit ihren QR-Codes.

Komplexe Tarife oder Verkauf über mehrere Kanäle?

Abos, Vereinbarungen, Mitgliedsbeiträge, Vorverkauf am Schalter: wenn dein Modell nicht das klassische Einzelticket ist, lohnt es sich, es vorher gemeinsam aufzusetzen.

Team kontaktieren
  • Aufbau von Ticketarten und Kontingenten
  • Umgang mit Ermäßigungen und Vereinbarungen
  • Onlineverkauf neben physischem Vorverkauf
  • Erstattungsregeln vorab festgelegt

Häufige Fragen

Die Plattformgebühr beträgt 3% des Betrags, dazu kommen die Gebühren, die Stripe für die Abwicklung berechnet. Der Rest wird auf dein Konto ausgezahlt.

Starte den Verkauf mit klaren Regeln

Ticketarten, Namen und Erstattungen vorher festgelegt sind mehr wert als jede spätere Kampagne.