Risorsa

Come si vendono biglietti online per un evento?

Servono tre cose: una o più tariffe con un prezzo e una disponibilità, un sistema di pagamento collegato al tuo conto e un biglietto che all'ingresso qualcuno possa validare. Su YUMEYU crei le tariffe nella scheda evento, i pagamenti passano da Stripe e ogni biglietto nasce già nominativo e con il suo QR code.

Incasso accreditato sul tuo conto Stripe, non trattenuto a tempo indeterminato.

Le tre decisioni da prendere

La parte tecnica è breve. Quello che conta davvero sono le scelte fatte prima di aprire le vendite.

Quante tariffe

Ogni tariffa ha prezzo e disponibilità propri: intero, ridotto, early bird, posti riservati.

  • Disponibilità separata per tariffa
  • Esaurimento indipendente tra le tariffe
  • Stato "sold out" quando non resta nulla

Chi partecipa davvero

Il biglietto è nominativo: un ordine da quattro posti genera quattro nominativi distinti.

  • Primo nominativo precompilato con il tuo account
  • Biglietto regalo per chi acquista per altri
  • Un QR per persona, non per ordine

Quando arrivano i soldi

L'incasso viene accreditato a evento concluso, non al momento della vendita.

  • Commissione di piattaforma del 3%
  • Rimborsi gestiti prima dell'accredito
  • Accredito bloccato se ci sono ticket di assistenza aperti

Cosa evita di andare storto

La vendita online fallisce quasi sempre negli stessi punti: pagamenti che non tornano, biglietti duplicati e incassi che nessuno sa dove siano finiti.

Pagamenti tracciati da Stripe, non gestiti a mano

Un biglietto nominativo per partecipante

Rimborsi e assistenza risolti prima dell'accredito

Aprire le vendite in tre passaggi

Il primo si fa una volta sola, gli altri due per ogni evento.

Collega l'account per gli incassi

Dalle impostazioni esercente colleghi il tuo account Stripe. È il passaggio che abilita la vendita: senza, la sezione ticketing dell'evento resta bloccata.

Crea le tariffe

Nella scheda evento definisci le tariffe con prezzo e numero di posti. Puoi averne una sola o diverse, ognuna con la propria disponibilità.

Pubblica e controlla le vendite

Da quel momento la pagina pubblica mostra il prezzo e il pulsante di acquisto. Ogni ordine confermato genera i biglietti nominativi con i relativi QR code.

Hai tariffe complesse o vendite su più canali?

Abbonamenti, convenzioni, quote associative, vendite in prevendita fisica: se il tuo modello non è il classico biglietto singolo, vale la pena impostarlo insieme prima di partire.

Contatta il team
  • Struttura delle tariffe e delle disponibilità
  • Gestione di riduzioni e convenzioni
  • Convivenza tra vendita online e prevendita fisica
  • Politica di rimborso da definire prima

Domande frequenti

La commissione di piattaforma è il 3% dell'importo, a cui si aggiungono le commissioni applicate da Stripe per il trattamento del pagamento. Il resto viene accreditato sul tuo conto.

Apri le vendite con le regole chiare fin dall'inizio

Tariffe, nominativi e rimborsi decisi prima valgono più di qualsiasi campagna fatta dopo.